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  • 保质期内牛奶结块变质 天猫超市赔偿300元遭消费者拒绝 日期:2023-06-01 10:52:04

    而对于刘女士遇到的情况,该工作人员表示,此前已经给到消费者退款并赔偿300元现金的方案,但消费者并没有同意,目前将会再次与消费者协商赔偿方案。...

  • 给元旦买的东西春节过完还没到 天猫次日达还在途中 日期:2023-02-01 12:40:48

    李女士表示自己多次向天猫超市沟通,但是对方称人力紧张,确实存在物流缓慢的情况,并且和李女士表示,会进一步核实李女士反映的问题,并且给出处理办法。...

  • 客服承诺收货后退还差价 天猫超市不认账关闭申请 日期:2022-11-30 23:41:05

    对于王女士反映的问题,信网联系到天猫超市的客服,对方表示,退差价是以订单数为单位计算,而不是台数。...

  • 天猫超市系统修复升级 不少用户双十一期间无法下单 日期:2022-11-04 18:29:10

    青岛市消费者权益保护委员会的工作人员表示,遇到该问题用户可以先与天猫超市的工作人员协商沟通,或是要求淘宝平台介入。...

  • 天猫超市回应否认大数据杀熟:因新人有专享价 日期:2020-03-08 18:04:46

    3月8日早间,阿里巴巴旗下天猫超市回应,其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”,并在相应商品页面有专门标识,而天猫3·8活动期间,这个标识没有被正常显示,因而产生误解。...

  • 上海通告:天猫超市运营方销售不合格三只松鼠开心果 日期:2017-10-02 17:29:56

    上海市食品药品监督管理局关于不合格食品风险控制情况的通告(2017年第7期)(2017年9月28日)...

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