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鞍山:气温升 噪音扰民投诉“热”起来

发布时间: 2016-05-20 21:59:57 来源: 作者:
随着天气逐渐变热,市民关于噪音扰民的投诉开始多了起来。从5月份开始,市12345政府服务热线接到的噪音扰民投诉直线上升,截至目前,接到涉及扰民的工单58件,烧烤店扰民问题占21%。 5月14日,12345接到市民投诉,反映在铁西

随着天气逐渐变热,市民关于噪音扰民的投诉开始多了起来。从5月份开始,市12345政府服务热线接到的噪音扰民投诉直线上升,截至目前,接到涉及扰民的工单58件,烧烤店扰民问题占21%。

5月14日,12345接到市民投诉,反映在铁西区九道街千龙户附近有一家烧烤店,烧烤店内排烟系统发出的声音扰民。12345政府服务热线将工单转派至综合执法局。接到投诉后,综合执法局执法人员立即责令该店进行整改,店主表示配合,近期将对排烟设备进行更换。“像这样的投诉案例,进入5月开始就大量增多。”12345政府服务热线工作人员介绍。5月份开始接到涉及噪音扰民的工单58件,其中烧烤店扰民的占21%,成为市民投诉的热点。眼下烧烤生意迎来旺季,部分距离居民区较近的烧烤店由于占道经营,同时营业时间较长,噪音扰民的现象时有发生,导致市民投诉量增加。

除了烧烤扰民,临街商户使用高音喇叭等扩音设备进行商业宣传、公园内放置扩音喇叭等也让不少市民很头疼。5月8日,12345接到市民投诉,在立山区深沟寺六区双潭公园内每天下午2点到4点,有人带着扩音设备唱歌和弹奏乐曲。12345将工单转派至公安局。最后深北派出所立即赶往深沟寺6区双潭公园查看情况,发现该公园是政府规定的群众休闲娱乐场所。民警找到唱歌群众,告知其减小音量,不要影响周围居民正常休息。唱歌人员表示愿意配合公安机关工作。最后投诉人与被投诉人“握手言和”。

市12345政府服务热线工作人员介绍,每年5月份,噪音扰民的投诉就开始增多,6至8月份是全年的最高峰。2015年从6月初到8月末涉及噪音扰民的投诉达到了454件,平均每天5件。噪音扰民处理部门涉及到环保、综合执法、公安等部门。市民如果有相关方面的投诉,均可拨打电话12345政府服务热线,12345将第一时间协调各部门解决市民投诉的问题。

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