○电梯被封停
从5月12日，家住包河区玫瑰绅城小区B区的李女士就开始每天步行上下楼。原来，B区的电梯因为超期未检、平层光电损坏等原因被相关部门封存停用。记者了解到，B区共有26部电梯被封存停用，波及400多户业主。目前街道社区已经介入此事，希望能够尽快协调成功。
业主天天爬楼梯
李女士说，从5月12日起，居民楼电梯就开始停摆，每天出门回家都要爬楼梯，坚持一周后，她早已崩溃。“年轻人无所谓，当是锻炼身体，可是老人和小孩实在吃不消，我不得已将老人和孩子送回老家。”李女士苦笑。
5月19日上午，记者来到该小区探访。小区分为别墅区A区和高层的B、C两区。B区位于小区西北外围，7栋居民楼共有电梯26部，最高有18层。记者进入B区3栋居民楼东单元看到，电梯均已被封停。电梯大门上有合肥市包河区市场监督管理局的封条，落款日期为2016年5月12日。B区3栋的另外一部电梯上有2张封条，时间分别为2016年2月4日和2016年5月12日。封条上显示的原因是“电梯超期未检、平层光电损坏、电源板损坏、对讲不通等问题，存在安全隐患。”
一位业主解释称：“电梯在春节前就被封停，后来电梯一边使用一边维修，最近合肥出了几次电梯事故，相关部门彻底将电梯封停了。”
电梯被封停，B区业主难道不闻不问？一位业主坦言，他们找过物业和街道，但没有资金只能作罢。“很多业主不太关心，因为很多年没交物业费，也不好去找物业。另外，现在也不具备申请公共维修基金的条件。”
维修资金谁来出
5月19日上午，小区物业负责人表示，前不久物业对C区电梯进行了维修，14部电梯花费20多万，到B区电梯维修时，相关部门对电梯进行了封停。“我们在全力筹资金，质检也在做，材料也在买，希望早日完成维修。”
B区电梯究竟存在什么问题，导致被封停？物业负责人表示，B区电梯因为多方面的损坏及原本质量问题需要大修，资金需要四五十万元，另外生产厂家——大连某电梯公司早已停产，维修不便。此外B区物业费缴费率不足5%，导致物业捉襟见肘。
该负责人表示，虽然物业费难收，但是物业仍在想办法筹集资金，希望能在一两个月内解决问题，“电梯是老百姓的刚需，至少能让一栋居民楼有一部电梯能用。”
物业费难收得到了业主的证实，李女士就直言，她并未交物业费，“小区环境、服务达不到我交物业费的标准。”
另一位业主王先生表示，因为小区设计不合理、配套不完善，小区物业与开发商、业主的矛盾由来已久，现有物业公司2013年进驻后，同样收不齐物业费，小区管理恶性循环。
物业公司负责人表示，公司目前亏损近500万元，每月开门就要花费十几万，电梯的巨大维修费用，压力实在太大。
多部门研究解决方案
物业公司表示，物业也和辖区街道社区多次协商此事，前不久辖区街道也曾投入部分经费，但是对于电梯大修的费用来说，仍是杯水车薪。
在包河区骆岗街道王大郢社居委，相关负责人坦言，他们确实多次接到了业主的反映，物业需要投入的资金较大，所以电梯一时难以得到彻底解决。
该负责人表示，受多方面及历史遗留问题影响，该小区业主和物业的对立情绪较大，二者在处理问题时难以达成一致，但是小区存在的问题最终还是需要业主和物业来共同面对，“街道社区会尽量进行协调，希望尽早解决该问题，但是业主和物业必须团结齐心，共同面对。只有心往一处使，才能解决根本问题。”
记者从12345的反馈了解到，就该问题，望湖街道向包河区政府做了汇报。住建局、市场监督管理局、街道等多个部门参加研究解决方案，目前工作正在进行之中。
