广州警方公布诈骗警情,提醒消费者要在官方交易平台进行资金操作
新快报讯 记者王吕斌 通讯员车怡雯 梁荣忠报道 “网购后,接到需办理退款的电话,按照对方的指引操作后,银行卡里的钱就没了!”这到底是怎么回事?近日,广州市公安局反电信诈骗中心公布近期上升的此类诈骗警情,并向市民支招防骗。
“我是××网店客服,您5月22日购买的女款短袖上衣订单出错,现在我们帮您办理退款。”警方表示,在此类诈骗手法中,诈骗分子通过非法途径获取消费者的网购信息,通过电话冒充电商客服进行诈骗。在准确说出事主所购产品信息、收货地址等内容,博取事主信任后,诈骗分子便以订单出错、商品缺货、产品质量问题,需要办理退款为由,在电话中提供名为“订单处理中心”的QQ或微信号,指引事主通过指定社交平台与其联系。
“亲,马上帮您申请退款。请点击链接并按提示操作。”警方表示,待事主“上钩”后,诈骗分子通过QQ、微信、邮箱或短信的形式发送所谓“退款链接”,诱骗事主点击链接进入网站进入钓鱼网站,输入自己的银行卡账号、密码、身份证号码以及手机收到的短信验证码。诈骗分子套取事主银行卡信息后,便将卡内资金盗取转出。此外,诈骗分子还可能以“需要再次支付商品款项才可退款,次日再将资金一次性退回”为由,指引事主使用微信多次扫描二维码,从而骗取事主转账。
警方提醒,消费者应通过官方途径联系电商或支付平台的客服核实情况,不点击来源不明的网页链接,不随意扫描非官网发布的二维码,资金操作要在官方交易平台进行。如不慎受骗,请及时拨打110报警。
