东方网5月28日消息：说起去医院看病，老百姓的第一反应就是：排队。尤其是去大医院，从挂号就诊到付费检查，“排队”成了患者心头的硬伤。昨天，在上海市“改善医疗服务在行动”系列宣传活动上，记者了解到，复旦大学附属妇产科医院全面升级一站式自助服务系统，打造互联网+精准就诊模式，为患者提供更为便捷、贴心的一站式高效服务。据悉，这个自助一体机项目端口，已和全市其他28家三级医院实现了自助联网，未来将为患者提供更多操作简单、综合应用性强的就诊功能，满足医保、自费病人的各类需求。
新一站式自助服务系统同时面向医保与自费患者，设有智能导诊、医保结算（查询）、预存款存退、自助建卡制卡等业务受理功能，同时实现了挂号、预约、发票打印、检查报告打印等流程的一站式服务。据院方介绍，新一站式自助服务系统是集服务、管理、大数据分析为一体，平台整体运用互联网思维，来实现为患者服务的创新和提升。以挂号为例，过去患者常常为自己到底看什么科，找哪位医生，陷入恐慌纠结。在新一站式自助服务系统中，患者只需键入自己症状，便可获得针对自己疾病的专家目录，在“精确就诊”模式下选择就诊医师，直接付费挂号。
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