图为“快处易赔”采集到的事故现场两车碰擦的图片。（上海市交警总队供图）
东方网记者徐程6月2日报道：昨天“快处易赔”微信公众号正式上线运行，它开启了交通事故处理的e时代。该平台为广大市民快速处理事故、简易操作保险理赔带来了极大方便。据悉，开通当天就有3万多人关注了“快处易赔”微信公众号，而市民郭小姐今天则成为了该微信公众号上线启动后处理事故的第一人。
昨天下午15时许，郭小姐驾驶小轿车行驶至浦东新区塘桥路、茂兴路口处变道期间，恰与张先生驾驶的小轿车发生碰擦，造成两车物损的道路交通事故。郭小姐当即拿出手机进入“快处易赔”微信公众号，按照提示模板，对现场拍摄了全景、两车损坏部位和牌照共5张照片后，即与张先生一起驾车撤离至不影响交通的地点。随后，使用“快处易赔”采集了双方姓名、手机号码，拍摄驾驶证照片、事故情形，并自行协商事故责任。
信息采集完毕后，双方手机同时收到了短信验证码，对事故信息及责任无异议后，即向“快处易赔”界面输入验证码。此时，双方再次收到短信告知协议书已生成，并在5分钟内接到了保险公司打来的电话，引导双方开展后续定损、保险理赔事宜，整个流程用时约10分钟。
东方网记者了解到，今天郭小姐已经收到投保的保险公司转入的车辆物损理赔款。郭小姐表示：“快处易赔”操作简单方便，按照界面指引就能完成，大大节省了时间。”
上海市公安局交警总队事故防范处吴皓警官告诉记者，“快处易赔”微信公众号方便实用，在操作亮点上主要有“三个无”：一是无需录入事故地点。使用“快处易赔”在事故现场拍照后，将自动上传事故地点GPS信息，无需当事人手工录入地点信息；二是无需输入车牌。“快处易赔”具有车牌自动识别功能，现场对车牌拍照后，即可完成车牌信息输入；三是无需输入保单信息。“快处易赔”后台与上海市车险信息平台系统对接，能够通过车牌自动核对投保情况。
需要再次提醒广大驾驶员的是，有4种情形不适用“快处易赔”：一是交通事故中有人员伤亡；二是无牌（含临牌）或无证或无本市保单；三是涉酒涉毒；四是车辆无法移动的。再次奉上使用“快处易赔”交通事故现场处置的七步骤：微信关注--拍照取证--提示挪车--采集信息--协商定责--结果确认--保险理赔。
