5月26日网友来电：东六路北坊巷民政宾馆门口有家诊所，没有招牌，只在门口放了个灯箱。前段时间有病人发烧在这里打了三天针，结果将病情耽误，希望相关部门尽快将其取缔。
5月26日媒体向陕西省卫生监督所发函咨询。
5月30日收到回函：5月27日上午，省市卫生监督部门就市民反映问题，到东六路北坊巷检查，因该诊所锁门无人，检查人员将其灯箱没收销毁，并在门上张贴了取缔公告。
经调查，该住户有医师资格证，但诊所并无《医疗机构许可证》。新城区卫生监督所在2013年4月12日和2013年10月28日，曾两次对其进行查处，该诊所已被列入非法行医诊所名单，查处资料已移送公安机关。
曲江南湖附近咋没天然气卡充值点？
利安电超市和银行可代售
5月25日读者来电：天然气公司推出新卡和新表，曲江南湖附近新卡充值的地方很少，周边住户十分不便。
5月26日媒体向西安秦华天然气有限公司发函咨询。
5月30日收到回函：为方便用户购气，西安秦华公司除自有的13个营业厅外，还开通了利安电超市、交通银行、民生银行、光大银行、建设银行等近千个代售气网点。西安银行的代售气业务近期将开通，网上购气系统也正在开发，预计年底完成。
曲江附近的用户可就近在利安电超市、各银行的代售气网点购气。
北大街“王妈凉皮店”楼顶排风机噪音扰民
凉皮店承诺尽快整改
5月21日读者来电：北大街大洋百货旁“王妈凉皮店”楼顶的设备一直发出滋滋声响，特别刺耳。
5月23日媒体向西安市环保局发函咨询。
5月27日收到回函：西安市环保局莲湖分局立即安排工作人员现场调查，发现市民反映的“滋滋”声为该凉皮店楼顶变频排风机变频器产生。检查人员约见了该店负责人，要求其立即进行整改。该凉皮店负责人承诺，将尽快进行整改，预计一周内完成。记者 马群
