本报讯 近日，忻州市国税局认真总结“营改增”全面扩围首战工作经验，结合回头看工作发现的问题，明确“四个一以贯之”，部署落实“营改增”后续工作。
一以贯之做好政策宣传培训工作。依托国税微信、网站等新兴媒体，分行业、分类型开展政策解读，实时发布最新政策。开辟微讲堂，实时在线辅导纳税人发票开具、网上申报操作。在纳税人学堂开展视频滚动培训，通过挂号信、告纳税人书等形式，诚邀试点纳税人随时参加培训。根据不同纳税人需求，分期分批组织纳税人开展第二轮培训。
一以贯之做好纳税服务工作。进一步梳理、完善办税指南和办税流程，实时公开办税事项、办税地点、咨询电话，提高办税效率。落实全员首问责任制、延时办税和预约办税等服务制度，建立值班领导办税问题天收集制度，对首次碰到的涉税疑难问题，按天收集，在下班前集中讨论，提出解决方案，及时答复纳税人。
一以贯之做好试点业务辅导工作。各管理员分片包干，对使用网络发票的纳税人，开展一对一的现场安装、开票辅导。并讲解网上申报常识，现场指导纳税人网上操作。面对面解答纳税人疑难问题，有重点地开展政策解读，及时告知纳税人政策查询途径。
一以贯之做好监控分析工作。及时收集基础数据，按月开展试点纳税人税源变动分析。开展试点政策效应分析，强化政策调研，及时发现政策执行中的新情况、新问题，捕捉税源管理风险新动向，创新管理方法，完善管理手段。按要求开展试点纳税人税收减负分析，统一分析口径，为上级局和地方政府决策提供第一手资料。 （忻宣）
