安徽热线 - 安徽地区最专业的新闻资讯网站!
当前位置: 主页 > 合肥 > 特殊旅客点单,高铁志愿者接单四年来,这群南站志愿者累计服务旅客1500万人次

特殊旅客点单,高铁志愿者接单四年来,这群南站志愿者累计服务旅客1500万人次

发布时间:2020-08-14 16:33:04 来源:未知 作者:-1
8月10日上午10:46,随着一声轻轻的汽笛声,G595次列车缓缓进站,自动门徐徐打开,返肥旅客有序下车。

安徽文明网讯 8月10日上午10:46,随着一声轻轻的汽笛声,G595次列车缓缓进站,自动门徐徐打开,返肥旅客有序下车。

这其中,来自江苏溧水的视障小伙杨元足牵动着大家的心。两天前,杨元足通过12306铁路热线“点单”了合肥南站志愿者接站服务。

收到“订单”以后,志愿者强林“接了单”。他查好班次,已经提前十分钟在站台上等候,看到受助人,他连忙走上前问,“您好,请问是杨元足吗?”得到肯定的答复以后,强林一路搀扶他出站,一边热情地跟他聊着一些家常事,确认他接下来的目的地,顺利将杨元足护送至出租车候车大厅并坐上出租车。

强林是“爱同行志愿服务队”负责人,也是“合肥高铁南站志愿服务联合会”的一员。退休后想奉献余热的他主动来到南站当起了志愿者。这一“站台”就是好几年。

他说,高铁南站人来人往,老弱病残孕等特殊群体特别容易迷路。2018年10月起,南站志愿者服务联合会成立了爱同行志愿服务队。通过平台点单,志愿者接单的形式,旅客们可以“点对点”享受到爱心护送、道路指引、医疗应急等志愿服务,确保从家门到车门的一路畅通,方便着来往旅客的出行之路。

“阿姨,这么热的天您坐下来喝杯绿豆汤歇一歇吧。”“大热天赶路的时候又一杯既解渴又降温,真是非常暖心。”……盛夏以来,这一幕幕温馨的对话场景,每天都发生合肥高铁南站问讯处的红枫志愿者和旅客。

合肥南站是服务旅客的大平台,也是展示文明城市形象的大窗口,每天迎送旅客超过20万人次。在这些客流大军中,老弱病残幼等重点旅客的出行是否方便,是否能得到关爱照顾,成为站区管理部门一直思考的问题。

南站综管办副主任宣进东告诉记者,多年来,南站综管办以“学雷锋”志愿活动为抓手,建机制、搭平台、优服务,使广大旅客切身感受到文明城市的“南站温度”。为了给来往旅客提供贴心、细致、温馨的服务,南站综管办因势利导,先是建立“红枫志愿服务联盟”,随后发起成立“合肥市高铁南站志愿服务联合会”,采取“社团+社工+志愿者”的联动模式,开启社会化、规范化、常态化发展之路。

今年受疫情影响,合肥高铁南站2020暑运主题活动在保证基本服务项目基础上,开展“温情医疗”、“清凉一夏”、“一杯凉茶”,针对今年疫情防控常态化的特点,开设“疫中送情”服务项目,向旅客及站区工作人员宣传防控知识,加强防护措施,为未戴口罩旅客免费发放口罩等防疫物资。

“暑运期间,我们将会集中精力,安全、高效地做好志愿服务工作,提升服务品质,切实增进广大旅客的出行体验。”合肥高铁南站志愿服务联合会会长裴惠丽表示,针对常年跟随爷爷奶奶生活的孩子,今年依旧开展红枫“候鸟”行特色志愿服务项目,包括红枫夏令营的正常开办,都在为暑期的孩子们提供便利服务。

经过四年多探索实践,“合肥市高铁南站志愿服务联合会”队伍从弱小、零散、不稳定状态逐步发展为与20余个志愿团队有长期合作协议,120余名核心会员志愿者的公益组织。

截至目前,志愿者联合会累计组织志愿者7.5万人次,志愿服务总时长约48.7万小时,服务旅客和群众超1500万人次。“人人学雷锋、争做志愿者”在合肥高铁南站蔚然成风。(记者 顾继月 马罡)

  • 关键词浏览:
  • 志愿者
  • 异性之间发生了关系,大多是从这几个时候开始的,别不信
  • 友谊和爱情之间隔着千山万水,但有时候却只隔着一层纱,一层纱被捅破了,那么两个人的关系也就不是那么的纯洁了!...

  • 将8个子女留给妻子抚养,自己跟女儿同学远走高飞,张大千晚年结局如何
  • 见异思迁者不在于他人撩拨所致,而是个人朝三暮四使然,有缘无分永远不是花心滥情的借口,而是移情别恋的托辞。...

  • 特殊旅客点单,高铁志愿者接单四年来,这群南站志愿者累计服务旅客1500万人次
  • 8月10日上午10:46,随着一声轻轻的汽笛声,G595次列车缓缓进站,自动门徐徐打开,返肥旅客有序下车。...

  • 微视频:“乘风破浪”这爷仨
  • 入汛以来,长江中下游地区各大江河、湖泊水位猛涨,安徽省当涂县乌溪镇外河水位全面超警。面对汛情,乌溪镇一心村民兵营长王富一家祖孙三代人主动...

  • 六安市首个5G数字工厂正式应用落地
  • 近日,安徽瀚海新材料股份有限公司联合中国电信安徽公司通过5G试点创新实践,建成瀚海新材料5G工业互联网平台,这是六安市首个基于“5G+云+大数据”...

  • 这一幕幕温情的瞬间 在巢湖市救灾安置点定格……
  • 进入三伏,酷暑难耐,受灾严重的巢湖沿岸转移群众在临时安置点的生活还好么?...

  • 深圳“下药男”涉嫌强奸被刑拘 受害女生:不会原谅他
  • 7月15日晚,深圳市公安局福田分局针对“女顾客遭男伴下药”一事发布通报称。嫌疑男子赵某因涉嫌强奸,已被警方刑拘。...

  • 安徽最大单体智慧温室大棚即将落成【组图】
  • 7月8日,航拍安徽省桐城市范岗镇杨安村正在建设中的桐城市现代智慧农业产业园一期5万平米的智慧温室大棚。...

  • 淮南一烧烤店发生爆炸 致小楼坍塌两路人擦伤(视频)
  • 7月7日中午,一段安徽淮南路边门面发生爆炸的视频在网上传播。当晚,淮南市公安局田家庵分局就此事发布警情通报。...

  • 昌盛的朋友圈:“一剪梅”国外爆火 你知道原因吗?
  • 这首歌是怎么火的?一个叫“蛋哥”的快手用户,上传了一段自己在雪地里唱《一剪梅》的视频,被一个国外网友看到,又把这段视频上传到YouTube。...

    最近更新

    安徽热线始建于2013年,是安徽地区最专业的新闻资讯网站,是全国各界人士了解安徽的主要窗口之一;本站以安徽本地新闻为主,可以说是安徽地区最全的本地新闻资讯网站了。

    如果你发现本站的内容有侵犯到你的合法权益,请附上你的权利证明发送邮件至admin$shzx.org,经本人核实后将以最快的速度删除。

    Latest Copyright © 2013-2099 安徽热线 版权没有 盗版不究 欢迎转载 请勿镜像 娱乐吧 友情赞助