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端午出游 请牢记以下电话

发布时间: 2016-06-08 19:46:10 来源: 作者:
端午出游 请牢记以下电话,

“端午”小长假将至,各类短线游、周边游受到游客追捧。为了让大家畅玩小长假,山西旅游质量监督管理所向广大游客发布旅游消费及出行提示。

省内常现雷雨天气,游客出游前应了解旅游目的地天气状况,做好防暑降温及防雷防雨的相关措施,如遇恶劣天气,要注意自我防护,不要在危险地段停留。

游客要选择具有资质的旅行社报名,不要参加无资质的单位或个人组织的旅游活动。还须与旅行社要签订书面旅游合同,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中做明确约定,避免日后发生纠纷。对于购物和另行付费活动的安排,游客有知情权和选择权。对低于正常价格的旅游团,游客要谨慎选择,如在行程中遇到强迫购物,可随时向旅游质监部门进行举报和投诉。

如今,诸多人喜欢上网购买旅游产品,网上报名更需谨慎。游客首先应确认该网站是否经工商、网监部门登记备案且有备案登记号,看网站主页显要位置是否有旅游部门颁发的《旅行社经营许可证》信息,是否有旅行社客服和各地市旅游监管部门的投诉电话,还要与旅行社签订书面旅游合同或网上合同,索取正规发票和保留转账记录。

游客还需注意游览途中的人身安全,结合自身需求合理购买意外保险。游览地势险要的自然景观时,要留意景区危险地段的警示标志,不要进入景区禁止进入的区域。同时,出游时还需自觉践行文明旅游,塑造良好旅游形象。

在旅游过程中,发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客切不可采取拒绝登车、登船、登机等过激行为,人为扩大事态或纠纷,致使旅游活动不能顺利进行。如发生,游客对扩大的损失承担责任。完成行程后,游客可通过向旅游质监部门投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式,依法维护自己的权益。

投诉电话

山西省旅游投诉电话:0351-7731999

太原市旅游投诉电话:0351-4070551

大同市旅游投诉电话:0352-5137315

晋中市旅游投诉电话:0354-2636528

临汾市旅游投诉电话:0357-2039173

忻州市旅游投诉电话:0350-3028354

吕梁市旅游投诉电话:0358-8236313

运城市旅游投诉电话:0359-2085615

阳泉市旅游投诉电话:0353-2010110

朔州市旅游投诉电话:0349-2022693

长治市旅游投诉电话:0355-3522810

晋城市旅游投诉电话:0356-2023856

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