四川新闻网成都6月9日讯（吴正琪 记者 戴璐岭）2016年端午小长假，成都铁路局共售出互联网渠道车票79.7万张，超过56万张互联网车票尚未换取，铁路部门建议旅客开车前提前换取好车票。
6月9日是端午小长假首日，成都铁路局迎来小长假客流高峰，假期首日发送旅客在80万人以上。由于目前铁路车票发售多样化的方式，更多市民选择了互联网和电话订票的方式预定车票，但是由于旅客出行习惯等原因，导致大量车票尚未换取。
根据成都局提供的数据显示，小长假当天共售出互联网车票37.2万张，有近25万张车票尚未换取；小长假第二天共售出互联网车票15.7万张，有近13万张车票尚未换取；小长假最后一天共售出26.7万张互联网车票，有近19万张车票尚未换取，整个小长假的互联网车票未换率在70%左右。其中小长假首日成都地区售出14.5万张，有10.4万张未换取，第二天售出6万张，有5万张尚未换取，第三天售出8万张，有6万张尚未换取。
铁路部门分析，超过半数的预售车票尚未换取主要是由于旅客出行习惯的原因，互联网售出车票多数为短途动车组车票，其中主要以商务、学生和探亲旅游客流为主，他们早早就预定了出行车票，通常采取“航空式”出行习惯的即走即取（办）的方式换取车票。由于铁路客流相对民航来讲，基数大、基数高等特点，如果在高峰客流时段，特别是上午、中午和傍晚时段到站取票，很容易因排队或路途堵车等原因错过最佳取票时间，导致耽误行程。
铁路部门提醒并建议旅客，小长假首尾两日为客流高峰日，建议旅客到就近的铁路车站、代售点或自助换取设备提前换取车票，并于列车开车前至少一小时到达车站候车。同时，成都铁路局针对本地旅客出行习惯和大量未换取车票的实际情况，组织成都、重庆、达州、绵阳、南充等车站加开人工换取车票窗口，并开设急客旅客绿色通道，尽最大努力帮助旅客顺利出行。
