图片说明:徐汇区中心医院门诊大厅响起悠扬的演奏声。新民晚报新民网 李若楠 摄
当高雅的钢琴和弦乐演奏“搬进”门诊大厅，印象中冷冰冰的医院也变得有“温度”起来。日前，新民晚报新民网记者走访了申城几家开展音乐演奏的医疗机构，感受不一样的就医氛围。
门诊大厅飘悠扬音乐 现场演奏掌声不断
周二下午，当记者走进徐汇区中心医院的门诊大厅，悠扬的钢琴和小提琴演奏声传来。在门诊大厅一角，一位老者专注地弹奏着钢琴，身后还有几位小提琴、大提琴演奏者与之合奏。白衬衫、黑西裤，所有演奏员穿着一丝不苟，连皮鞋都擦得锃亮。他们的演奏引来就诊患者驻足聆听和拍照，《在水一方》、《圣母颂》、莫扎特的《小夜曲》等几首曲目弹奏完毕，现场掌声阵阵。
“弹得真不错，他们是专业的吧？”“每天都有演出吗？下次我来配药还有吗？听听音乐，排队等一会也不会无聊了。”“我带爸爸来看病的，没想到听到这么好听的演奏，心情都放松了。”市民们纷纷为音乐角点赞。
据了解，今年以来，徐汇区中心医院把高雅艺术引入医院。5月初起，每天上、下午门诊大厅音乐角都有一次钢琴演奏活动。如此“常驻”的形式在沪上医疗机构并不多见。
让患者感受到医院的“温度”是院方此举的初衷。“医生要有‘温度’，医院环境同样也要有‘温度’。”徐汇区中心医院党委书记赵桂绒说，在门诊大厅演奏音乐，让患者就诊不那么恐惧和紧张，轻松就诊，医患关系也能得到一定的缓解。她直言，这样的尝试正透露着医学模式从生物医学向全人关怀转变，“让患者放松，从音乐中得到享受，对医生治疗和病人康复都有益处。”与此同时，这样的尝试也为志愿者提供了展示平台。
针对不同类型患者舒缓情绪的需求，该院今年还在老年科康复科推出了“沪剧进病房”活动，在原本空间有限的儿科门诊里新增了“儿童乐园”等。
图说：音乐角的演奏总能吸引就诊市民驻足。新民晚报新民网 李若楠 摄
“我是这里的患者，也是志愿者”
记者了解到，目前徐汇区中心医院的音乐志愿者大多来自街道和音乐院校。本周二率先演奏的是瑞金爱心弦乐队，领队庄羡祥是上海戏剧学院的退休教师。“我住这附近，也是这里的病人。”庄羡祥说，音乐能给人带来情绪上的舒缓，这也是他带着朋友、儿子、孙子一起来医院做志愿者的意义所在。庄羡祥记忆深刻的一次是，一位患者特意坐着轮椅从楼上病房下来听他们演奏，当时他们演奏了一曲苏联歌曲，老人听得很投入，眼神里充满了满足。
钟苏、朱斯珂是上海音乐学院的学生。他们说，演奏完毕常有患者上前交流，询问“刚刚弹的是什么曲目”“能否点一首喜欢的曲子”，这让两位在校生颇有成就感。考虑到医院这个特殊环境，每个人并不能听很长时间，他们会选择一些耳熟能详的曲目，比如茉莉花，铃儿响叮当等，偶尔还会来段即兴演出。朱斯珂说，学校里也有与音乐疗法有关的专业，“希望我们的演奏也有治愈的‘魔力’。”
在这群志愿者中，还有一位特殊的演奏者。19岁的周博涵是一名自闭症患者，虽然社交上存在一定障碍，但却对钢琴演奏有着特有的专注力和兴趣。他获得过不少比赛大奖，如今在做音乐志愿者的过程中得到了自身价值的体现。
图说：复旦大学附属儿科医院招募儿童音乐志愿者，现场演奏吸引了不少患儿和家属。新民网图
不止是几次热闹的表演 音乐舒缓如何常态化？
钢琴进医院并不是第一次，沪上几家医院几年前就曾尝试在门诊大厅演奏钢琴，目标都是缓解患者焦虑情绪。如何让钢琴或其他演奏形式成为一种常态，既不干扰医院秩序，又不沦为偶尔才出现的演出？很多医院在努力尝试。
上周六，复旦大学附属儿科医院举办了一场特殊的志愿者培训活动——携手爱牵手公益乐队，带着招募来的二十多名7岁以上，能独立演奏钢琴、小提琴、萨克斯等乐器的小志愿者们熟悉医院环境和他们未来的志愿者工作——为患儿和家属演奏音乐。本周六起，这些音乐志愿者将上岗演奏了。
今年“六一”儿童节，儿科医院与上海音乐学院签约共建，音乐学院捐赠的钢琴正式在门诊大厅“安家落户”，每天下午3点到4点钢琴会自动演奏。对于演奏时间，医院进行了前期调研：上午是就诊高峰，人来人往，钢琴演奏效果不佳，钢琴演奏的音量可能影响到家长关注候诊叫号的提示。
“每天下午三四点，门诊依旧有不少等候的家长，而且不少是一早带孩子来看病，各项检查做下来加上等报告，还没能回家，大人都已经非常疲惫了。”儿科医院社会工作部主任傅丽丽说，此时听听钢琴演奏能缓解家长们的焦虑和疲劳，放松一下心情。
院方之所以想到要招募儿童志愿者来表演，主要初衷是让儿童帮助儿童，让孩子懂得学乐器并不只是为了考级，在他们的心中埋下一颗志愿服务的“种子”。小志愿者们从懵懂到渐渐理解了音乐志愿者的价值，“用我的音乐给别人带来快乐。”也有候诊家长当即表示也要给自己的孩子报名，体会用自己的技能帮助别人的价值所在。
为了给患儿带来情绪舒缓和心灵慰藉，除了钢琴演奏，儿科医院还在门诊候诊室设有可取阅图书的“七色童书馆”、针对输液打针的小患者的“勇敢小龙人评比”、针对住院儿童的“睡前故事”、木偶戏进病房和“苗苗学堂”等。
