冬季是水表水管冻裂发生漏水的高发季。受冷空气影响，明后天我市最低气温降到0℃左右。当夜间停止用水后，用水设施，特别是处于室外的、裸露的用水设施可能会出现因自来水冻住而无法出水的现象。芜湖华衍水务特别提醒广大用户，寒冬来临，为保护水表水管安全过冬，避免给居民的正常用水带来影响，别忘了给水管水表“加衣”。
近年来，我市通过大规模的一户一表改造，实现了市区抄表到户。从近年来受冻情况分析，绝大多数受冻居民都是因为室内管道保温不到位、门窗不密封、甚至窗户玻璃破损等多种因素造成；有的居民外出，家中长期无人居住，造成家中内部管道上冻；还有的是对楼面水管、表内水管未采取防冻所致。
芜湖华衍水务人员介绍，市民要注意水管的日常防冻，当气温降至-5℃时，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻；夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在0℃以上；同时，晚上做好贮水准备，以避免给次日凌晨生活造成不便。下雨下雪后及时将水表井盖上的积水积雪清除，避免水表井内上冻。外出时，将室内总阀关闭，打开最低处的水龙头将管道内的积水排空。
此外，市民还要注意水表防冻。制作与水表井同样大小的防寒垫放在水表井中，可选择塑料蛇皮袋、草袋，内装干稻草或自制棉垫，将其放入水表井铺平盖好，也可购买沥青玻璃棉垫，既防寒又防潮，或者将破棉絮、碎布等保暖物品覆盖在供水设施上。要注意保持水表井内的干燥，避免污水浸泡。明装水表可使用防寒材料、毛毯、布条、毡子等物品，对水管、水龙头进行包裹。阳台、墙体等露天的水管更要注意保温，防止水管中的水冻住。
对于已经结冰冻住了的水管，市民切不可用火直接烘烤或用开水直接浇在受冻水管上解冻，以免造成管道或者水表爆裂。最简单的处理方式是用电吹风烘吹，或用毛巾、抹布包裹在水管上，慢慢从水龙头开始沿着冻结的管道用温水浇淋，等一会儿水自然就能流动了。
芜湖华衍水务提醒广大用户，当室内水管破裂时，请关水表阀止水。若不行，用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理，然后与相关部门联系修理；室外水管破裂漏水时请及时报漏，联系芜湖华衍水务24小时客户服务热线0553-5018000，保障您的供水。
大江晚报记者 奚璟
