“现在想想，还觉得恶心。”昨日上午，在咸阳市电影院十字的肯德基餐厅，说起鸡翅里吃出鸡毛一事，高女士一脸郁闷。 高女士说，10日下午6时许，她和朋友在这家肯德基等人，顺便点了一份鸡翅、一份薯条和一杯可乐。一份鸡翅有两个，高女士的朋友先吃了一个，没有任何异常之处。等到高女士拿起鸡翅准备要吃时，感觉这个鸡翅的“块头”要比平常的更大一些，鸡翅上多出许多齿状的东西。咬了一口后，看见里面有一个白色的条装东西，看起来很像鸡毛。扣掉鸡翅外面裹的面，高女士发现里面有许多白毛，用手扯下来，发现果真是鸡毛。
而让高女士他们吃惊的是，这些鸡毛不是那种很小的绒毛，而是那种比较粗的羽毛，长度最少都有三四公分。随后，高女士将餐厅服务员找过来理论。 高女士说，看过带毛的鸡翅后，服务员马上表示要给他们重新换一份，被他们拒绝了，因为一想到那些鸡毛，就什么也吃不去。之后，餐厅经理又提出给他们免单，他们也没有答应。
对于高女士反映的情况，肯德基餐厅的一位负责人承认，那个鸡翅上确实有鸡毛。该负责人说，他们加工鸡翅的原料都是供货商提供的，因此这次问题就出在供货商那里，是他们的产品不合格。平时，加工前他们也会对进来的原料进行检查。这次出现问题可能是员工粗心大意所致，因为加工鸡翅时，基本上都是一整袋30个鸡翅倒在盆子里裹面，不去细看很难发现问题。
接到华商记者反映的情况后，秦都区食品药品监督管理局的工作人员对餐厅的操作间、冷藏室进行了检查。该局稽查大队队长吴安康介绍，经过检查，本批产品的索证索票和供货方资质齐全，现场加工环节也符合规范。至于原料产品的质量是否合格，需要送检后进一步确定。
