据青岛电视台蛤蜊帮节目报道，于先生在城阳有一套房子一直对外出租，之前的租户把燃气卡弄丢了，没想到这件小事却给于先生带来了麻烦。
“我觉得燃气卡补一张才10块钱，所以我没有和租户太多计较，就结束了租期。”于先生说。房子到期后，于先生又租给了一家美容店，由于用不着天然气于先生一直没补卡。直到一年后房屋再次到期，于先生又租给了第三人租户。“这个租户需要天然气，让我去补卡，我就到燃气公司补卡，他说我家燃气没有开通，如果没开通之前的租户怎么能用一年呢”于先生说。于是，于先生找到燃气公司的领导想了解一下情况，燃气公司却告诉于先生已经用了183方气，属于是偷气行为。不仅无气可用还要额外再缴纳5000元罚款。
于先生仔细回想了一下发现事有蹊跷。“我们所在的城阳区燃气是先交钱后开通气，如果卡上不充钱也出不来气，如果卡里的钱用完了，气自动就停了。”于先生说。凭这一点于先生认为自己不是偷气，之后他找到燃气公司协商，燃气公司没有再和于先生说偷气的事情，并且帮于先生把燃气卡补上了。
本以为这事就过去，于先生便在新卡里充了100元，可这100元燃气用完后，再充值时问题又重现了。燃气公司表示于先生存在偷气行为，不能给开通。“我就奇怪了，如果我是偷气了，那之前为什么给我补了卡。”于先生说。
记者跟随于先生来到新奥新城燃气营业厅，新奥新城燃气营业厅的孙经理向记者表示，“2017年4月19号的时候，我们第一次接到用户电话，给用户开通。在开通的时候发现表里已经用气了，用了158方气。”未开通的燃气管道是断开的，孙经理判断是于先生动了手脚。于先生坚称自己是外行，根本不知道不插卡还能用燃气。“2017年4月份之前，就是换表之前我们是有卡开通过的，并且用了很长时间了，差不多三年了。”于先生说。随后，于先生电话联系了前任租户金先生，“当时好不好用我都试过了，是正常通气的状况，我还烧过水。”金先生说。
双方就燃气开通时间产生不同意见，此事僵持不下也不是办法，最终燃气公司做出让步，先给充上值，其他事情再慢慢调整。
