信网7月28日讯 王同学是青岛某高校的一位学生，正值暑假回家，他通过天天快递邮寄了两大包行李，可其中一包行李在运输途中丢失，一直未能找到，快递方面称愿意赔付200元，王同学感到无法接受。天天快递青岛分公司方面告诉信网，包裹确实已经丢失，将赔偿用户1000元。
2018年6月27日，王同学将两个包裹同时通过天天快递寄出，一包里面装有书本，另一包里面装有自己的衣物还有两双篮球鞋。6月30日下午，王同学在家里收到了第一个包裹，可装有衣物的包裹没有送到。“刚开始，我没有多想，只是觉着可能快递迟了几天，可是等了好几天还是没有收到这个包裹。”王同学告诉信网，他随即查了该包裹的物流信息，发现没有任何进度显示。
发现这种情况后，王同学赶忙联系了天天快递的客服，快递方面表示会尽力帮其寻找，可半个多月过去了，依然没能找到。“快递员找了很多次，最终和说可能这个快递根本没有寄出，想要找到估计可能性很小。”
既然包裹丢失，王同学提出希望天天快递进行赔偿。“我当时和快递方面说了我的赔偿要求和物品价值，总计5000元，但最终他们只说可以赔付200元，我完全不能接受的。”王同学告诉信网，丢失的这份包裹里面有几套自己刚刚购入的面试需要穿的西服，还有两双篮球鞋，现在全都丢了，给自己造成了很大不便。
对此，天天快递方面回复称，该客户邮寄的包裹已经丢失，正在为客户办理赔偿，客户的预估价值为5000元，需要提供相关价值证明，如果不能提供，公司会按照相关赔偿规定予以赔偿，经过最终核实决定，公司会为该客户办理赔偿1000元。
信网全媒体记者 丛黎
