据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了西海岸新区张女士的求助，称因为自己没交物业费，竟然进不了家门了。
张女士家住西海岸新区隆基家源小区，张女士说小区现在使用电梯也要刷门禁卡，但是现在自己的门禁卡，却不能正常使用了。张女士说，“小区的物业因为自己没交物业费，就不给设置门禁卡，这还能跟物业费进行捆绑？”但是作为业主，也应当履行自己的义务，那么张女士为什么不交物业费呢？张女士对此表示物业的收费不合法，第一没有营业执照，第二小区里没有召开业主大会选聘物业，签订合法有效的物业服务合同。
张女士说的情况到底是否属实，记者和张女士一起来到了隆基家源小区业主服务中心。对此，隆基家源小区业主服务中心的项目经理李经理说，并不存在门禁卡和物业费绑定的情况，是因为张女士一直没有到业主服务中心更新卡片导致的。那么关于张女士所质疑的，业主服务中心资质的问题到底是什么情况呢？
李经理表示，小区是业主自治，业委会已经在街道进行了备案，也明确了收费标准，也有相关的公示信息。并且李经理说，当天下午就可以给张女士更新门禁卡，不过还有一个条件。“你看她牌子在那挂着呢，在那开办公司影响到人家了，这个我们暂时不办，因为她开办公司。虽然是商住两用了，4层以下是网点，4层以上全都是住宅，她在这个地方办公司，周边邻居反映很多次，人来人往的，还有一个狗到处跑，楼道里面乱扒，所以办公司只要有人反映了，那你就不能在这办了。”
原来张女士自己家虽然住在26楼，但是她在15楼也开办了一家公司，两处房产都欠着物业费没交。李经理的态度也很明确，可以帮张女士更新26楼的门禁卡，但是不能更新15楼的门禁卡，因为张女士在小区内开办公司了，并且存在扰民的现象。
那么李经理答应帮张女士更新26楼的门禁卡，但是不给她更新15楼的门禁卡，是否妥当呢？记者联系了辖区长江路街道办事处物业管理办公室。物业管理办公室的石主任说，隆基家源小区业主服务中心确实已经备案，小区属于业主自治，他们作为物业管理办公室只能对业委会和业主双方进行协调。并且指出，张女士自身也存在不交物业费等问题，不过这些问题应该通过法律途径去解决，业委会不应该不给业主更新门禁卡。
最后，张女士交上了26楼自己家的物业费，15楼公司的物业费暂时还没有交，但是15楼和26楼的门禁卡已经都可以正常使用。
整理自青岛电视台生活在线栏目
