安徽热线 - 安徽地区最专业的新闻资讯网站!
当前位置: 主页 > 社会新闻 > 生活消费 网购精华液被多平台鉴定为假货 好衣库不认同检测结果

网购精华液被多平台鉴定为假货 好衣库不认同检测结果

发布时间: 2023-03-30 23:28:48 来源: 未知 作者: -1
察觉到不对劲,高女士先后将涉事商品通过图灵、维鉴、得物等正品鉴定平台进行了鉴定,鉴定结果均显示为不符合正品工艺,系假货。

得物平台对涉事商品鉴定后显示“假货”(来源:受访者)

得物平台对涉事商品鉴定后显示“假货”(来源:受访者)

信网3月30日讯(记者 赵宝辉)“刚用完就发现皮肤过敏了。”3月13日,市民高女士在好衣库平台花费1160元购买了两瓶SK-II神仙水精华液。商品到货第二天,高女士用完后发现脸部皮肤出现了严重过敏,“眼部周围最严重,皮肤发红瘙痒,晾干后还会出现白色的皮屑。”信网记者(了解到,高女士发现商品不对劲后,她通过维鉴、图灵及得物等多个鉴定平台进行了鉴别,结果均显示为假货。对于消费者在多平台的鉴定结果,好衣库客服人员并不认同,“我们仅支持非盈利性第三方权威质检机构的检测。”

网购护肤品使用后过敏

作为一名都市白领,由于公司加班频率较多,一直以来高女士就注重皮肤管理。3月13日,她在好衣库平台花费1160元的价格购买了两瓶SK-II神仙水精华液。商品到货的第二天,高女士按往常护肤经验,晚上睡前用这款商品作了皮肤护理。令她没想到的是,十几分钟后意外发生了。高女士说,刚把精华液拍打在皮肤上的时候,并无异样,感觉凉凉的,甚至还挺舒服。可过了段时间,脸部皮肤就开始“发热”,紧接着皮肤泛红,而且骚痒。“我怕会出现更严重的问题,就用湿巾把脸擦了,然后又到卫生间冲洗了一下。”

高女士说,洗完脸晾干后,发现脸部出现了出现了很多白色的小皮屑。“我经常用SK-II神仙水精华液,从来没有出现这样的问题,为什么这次有这么大反应?”她甚至怀疑自己买到了假货。察觉到不对劲,高女士先后将涉事商品通过图灵、维鉴、得物等正品鉴定平台进行了鉴定,鉴定结果均显示为不符合正品工艺,系假货。

平台对于检测结果不认同

据了解,好衣库平台系一款致力于为广大代购提供品牌货源的App,系好衣库(杭州)网络科技有限公司运营。为进一步了解情况,信网下载了这款App。在App中,关于高女士购买的这款商品,平台标注了四项商品服务保障:七天无理由退货、假一赔十、买贵必赔、运费险。平台公示信息还显示,所发布商品均为正品。均为正规品牌商发布或者其他具备资质供应商发布,确保正品。如有假货,一经确认,赔付商品实付金额10倍现金。

针对高女士的遭遇,信网拨打了好衣库平台客服电话。从对方的反馈来看,对于消费者在多平台的鉴定结果,客服人员并不认同,“我们仅支持非盈利性第三方权威质检机构的检测,像国家质量监督检验检疫总局和进口化妆品卫生质监局出具的检测报告。”对方还承诺,可以提供关于产品的正品证明材料。截至发稿,好衣库平台客服人员并未出具。

在得知客服的说法后,高女士难以接受,“当时我准备送到中国检验认证集团去检测的,但是他们目前不支持个人送检。”

经查询企业年报,信网联系上了供应商深圳市升铭贸易有限公司一位工作人员,他称自己对此并不知情,会找同事落实此事,待落实清楚后再做答复。之后,信网再次联系时,这名工作人员却一改口径,“我不是这家公司的,他们绑错号码了。”说完,匆匆挂断电话。

市场监管部门已介入

信网了解到,目前,杭州市余杭区市场监督管理局已介入此事。

山东雅君律师事务所的郭铁钧律师表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

“从这件事情上看,如果当事人是由于卖家提供货物质量问题导致过敏的,可以要求损害赔偿。即使商品属于正品但是使用人群多数过敏的,当事人同样可以要求赔偿。”

  • 关键词浏览:
  • 2022第九季 SIUF国际超模大赛总决赛在深圳举行
  • 8月12日晚,“心衣天使内衣超模”2022第九季SIUF国际超模大赛总决赛在深圳会展中心举行。当晚,13号选手周家圻夺得冠军,1号选手张珊梦夺得亚军,29号选手褚晓雯夺得季军。...

  • 秦怡去世:百岁百件事,致敬这不凡的美丽人生
  • 2022年1月31日,演员秦怡100周岁的生日。这位承载了几代人记忆的老艺术家,正式从“90后”晋升“00后”行列。...

  • 借“医”行诈国家医保基金,这家取名“民泰”的医院被端了!
  • 如果不是警方找上门,23岁的杨某并不知道,2018年底到2019年7月间,“自己”在四川省达州市宣汉县民泰医院住了五次院,共32天,医保报销12831.5元。...

  • 北京证券交易所来了(财经眼)
  • 9月2日,习近平主席在2021年中国国际服务贸易交易会全球服务贸易峰会上提出“我们将继续支持中小企业创新发展,深化新三板改革,设立北京证券交易所,打造服务创新型中小企业主阵地”。...

  • 选手确诊、丑闻不断,东京奥运会“混乱中”即将开幕
  • 如无意外,23日,东京奥运会将迎来延迟一年后的正式开幕。然而,奥运相关人员确诊病例数仍不断增加。...

  • 刚上市就爆火!“1瓶能顶4张面膜”的玻尿酸气泡水,是智商税还是美颜水?
  • 花点小钱真就能抚平皱纹、抵抗衰老、重返十八?吃着零食喝着水也能变漂亮的口服玻尿酸方法真的靠谱吗?...

  • 部分商家宣称护眼仪能让孩子告别眼镜 专家提醒:真性近视不可逆,科学用眼更重要
  • 随着电子产品越来越普及,电脑、智能手机、平板电脑等电子产品已逐渐成为孩子手中的“掌中宝”。...

  • 四名大学生高铁上抢救婴儿 其中三人来自湖北
  • 昨日,一篇暖文火遍全网——飞驰的列车上,4名医学生成功救回一名被食物卡住呼吸道的婴儿。...

  • 谨防洗手间“伏地魔”!男子洗手间内跪地偷窥,当事女子录下视频
  • 小张拍摄的视频显示,洗手间内一名男子趴伏下身子,头部已经快贴到地面上,尝试从缝隙处偷窥如厕。...

  • 乳房健不健康,5点就可判断!女人别太晚知道
  • 说到妇科疾病,必然逃不掉的是乳腺疾病,不管已婚还是未婚,女人都有可能被乳腺疾病盯上。...

    特别推荐