广州建出租车司机信用档案“奖优罚劣”
随着国家级出租车行业改革方案即将出台，广州再次明确了出租车行业监管将打通司机个人信用档案，把司机违章失信行为直接关联其从业、信贷及入户、子女就学。以此“奖优惩劣”，保障乘客与从业人员权益。
昨日，广州市交委发布“出租车违章处罚账本”，帮的哥、的姐算了一笔违章账：出租车拒载、议价、孖客，司机不仅可能面临千元罚金，还可能会被扣证、禁止上路、辞退，甚至司机购房、买车、贷款、小孩入学及积分入户都会因此受阻。
文/广州日报记者刘冉冉通讯员方俊
拒载议价或“丢饭碗”
“出租车违章处罚账本”显示：涉事出租车司机至少将面临“直接经济损失”、“间接经济损失”、“从业资格受限”以及“个人信用不良记录”等方面的影响。
首先是直接经济损失方面。出租车司机拒载、议价、孖客，被查处后都将面临罚款。根据《广州市出租汽车客运管理条例》，“拒载”会被处以500元以上1000元以下的罚款；“孖客”者将被责令退还车费，并处以500元以上1000元以下的罚款；而根据《广州市市区出租小客车管理办法》，议价会被处以200元以上1000元以下罚款。
同时，出租车司机还将面临间接经济损失。一方面是“暂扣客运资格证件”，根据《广州市出租汽车客运管理条例》，孖客者将被暂扣3日以上7日以下驾驶员客运资格证；并且涉事违章司机还须暂停营运，参加由企业组织的违章再教育。
有关负责人介绍，对于出租车司机来说，间接经济损失并不比罚款带来的直接经济损失少：“暂扣客运资格证和违章再教育期间，司机不能上路营运。”
司机违章后，交通主管部门将对出租车司机实行违章记分管理，这一记录将直接影响其未来的从业资格。
按照有关规定，凡司机违章事实成立的，根据有关记分标准作相应的记分，其中拒载、议价、孖客分别被记10分、5分、10分，一年内累计记分达20分的，自达到之日起扣留客运资格证件，出租车司机必须参加从业资格培训且考试合格后，再发还证件。“司机能不能考得过暂且不提，单是参加培训和考试所须花费的时间成本，将会给司机造成较大的经济损失。”
信用不好或影响买房
根据广州市出租车司机信誉档案管理制度，司机发生拒载、议价、孖客等各类违章行为，将纳入个人信誉档案管理。
信誉档案通过广州交通信息网对行业公开，出租车企业招聘驾驶员时，可登录广州交通信息网，实时查询司机信誉档案；同时，出租车企业也将根据司机的各类不良信用记录，按照企业管理制度和合同约定，对违章、投诉多的司机给予辞退或劝退，实现司机队伍的优胜劣汰。
在此基础上，市交通部门还结合当前国家正在深入推进的社会信用体系建设工作，下一步将按照市政府的统一部署，适时将司机信誉档案信息录入个人社会信用体系，作为司机个人信用的重要组成部分，共享给其他管理部门。
市交委有关负责人介绍：“将来，个人信用将可能分分钟影响到司机购房、买车、贷款、小孩入学及积分入户等方方面面。届时，守信司机将‘一路畅通’，失信司机则‘寸步难行’。”
