青海新闻网讯 劳动巷27号院居民杨先生向西海都市报社区联络站反映,4月份抄水表的时候,发现水费比以前高出1000元,这钱到底由谁来出?
数月前,劳动巷27号院安女士家自来水管道被冻,随着天气转暖,3月份的时候,安女士家中被冻的自来水管道爆裂漏水。虽说安女士找人修理好了自来水管道,但是她家的自来水白白流淌了多日。居民杨先生说,4月初他在抄水表时发现,水费比以前的平均水费高出了1000元。这1000元水费到底应该由安女士个人承担还是由住户均摊,这让居民犯了难。
城中区南滩街道办事处南山社区工作人员得知此事后,把安女士和杨先生邀请到社区,共同协商。经过社区工作人员耐心调解,最终双方达成协议,漏水方安女士分摊600元水费,剩余400元水费由邻居按照每户20元分摊。这件事情的成功解决,让安女士和居民都很满意。5月17日,南山社区负责人霍双芝说,辖区居民今后遇到这样的事情,不妨寻求社区的帮助,社区调解人员可以帮助居民化解矛盾。