武汉新闻网讯 还没见过坐电梯还要收费的，还是按次收。近日，有读者向本报反映，江汉区民权街世彩社区，他们所住的21层单元楼，居民乘坐电梯竟需要收费，费用为2毛至1元不等，按人按次算。居民认为，如此收费不仅不合理，还给日常出行带来诸多不便。
低保户为省电梯费无奈减少出门次数武汉晚报记者来到了世彩社区忠孝楼1单元16楼，这是50岁的胡喜春的家，20平方米的房内住着一家三口。胡喜春说，他们这样一个吃低保的家庭，平均每月50多元的电梯费是一笔不小的开支。她说，从1998年搬到这里以后，电梯费一直在收，整整18年。“白天居民乘坐一次要交2毛钱，晚上10点半至深夜12点收5毛钱，12点以后则是1块钱。”胡喜春抱怨，有段时间，她老公和女儿因打工加班到深夜，每天回家还要花2元钱，加上她自己，一个月的电梯费多达100元。为省电梯费，胡喜春每天出行次数都是按“计划”来，经常一口气买三四天的菜放在冰箱，“饭后在楼梯间来回走动，权当散步了。”像胡喜春这样被电梯费困扰的居民不在少数。
居民反映，电梯收费让他们亲朋好友串门时，经常产生尴尬。遇到急救送医时，病患家属还得提前下楼“开路”。
小区房屋权属复杂有居民拒交物业费世彩社区有忠孝楼、仁爱楼、信义楼和贤良楼，总共10个单元，16部电梯，除了运输垃圾的电梯外，供居民出行的一共是10部。记者在上下楼时，也分别缴纳了3毛钱电梯费。
忠孝楼管理电梯的一名胡姓工作人员说，外来人员白天乘坐，统一收费3毛钱一次。她自己也是这栋楼的居民，在这里工作已经七八年了，跟她一起管理楼栋电梯的还有3人，每天4个人轮流排班，这些钱包括了电梯的电费、运营成本以及人员工资。因为住户多，人流量大，居民经常因排队不耐烦、零钱不够而争吵。
世彩社区主任张敏说，这个小区建成于1998年，是武汉市最早的一批还建房，房屋权属复杂。2016户居民中，有一半是私房，还有一半分别是民权房管所的房子和其他单位管理的房子。低保户、贫困户和流动人口居多，管理难度大，物业费从一开始就收不齐，只能通过收取适量的电梯费来维持电梯的运营。电梯收费入不敷出物业正想办法取消民权街房管所负责这片的物业经理王鹏解释，对于电梯收费，居民不理解，他们也头疼。当初，他们本不想接受这块“烫手山芋”，后因上级要求，才硬着头皮接管至今。
王鹏向记者抱怨，由于居民不交物业费，他们前几年几乎是垫钱在维持电梯的运营。王鹏算了一笔账，16部电梯一个月的电费就要2万元，每个月的维修工钱，还不包含材料耗费，就得5500元，再加上电梯管理人员的工资，一年至少也得30万元。居民交的电梯费跟运营成本相比，入不敷出。王鹏说，2013年，这里的电梯全部更换，100多万全部由社区、街道争取来的经费，保证了居民的出行安全。如今，因接到了越来越多的居民投诉，他们正在研究改革方案，打算通过安装监控来代替人工，降低成本，逐步取消居民的电梯费。
