今年西安暑运首轮高峰已经来临。最近市民张先生发现，在12306官网注册后身份信息显示“待核验”，也不能网购火车票。为什么会出现这种情况?遇到这种情况该怎么办呢?记者从西安铁路局以及西安三大火车站获悉，需持二代身份证原件到车站售票窗口办理核验。
张先生以前买火车票都是去代售点购买，最近因为着急出差，首次在12306官网注册，准备购买火车票，却发现身份信息显示“待核验”。旁边提示：身份信息未经核验，需持二代身份证原件到车站售票窗口办理核验。市民杨先生也遇到了同样问题，不知道为什么会出现这种情况，西安哪些地方可以办理核验?
《铁路互联网购票身份核验须知》提到，为进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站将对互联网注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。身份信息核验状态有三种，包括“已通过”、 “待核验”、“未通过”。“待核验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。“未通过”是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
此前，中国铁路总公司相关负责人回应，此举是为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核实。
7月12日，记者从西安铁路局获悉，全省92个办理客运业务的火车站均可进行身份信息核实，通俗来说就是拿二代身份证去窗口刷一下即可。西安有三个地方可以进行核验，分别为西安火车站、西安北站、西安南站。记者与这三个车站相关工作人员联系后确认，其中西安火车站和西安北站任何一个窗口均可以办理身份核验;西安南站仅2号窗口可以办理身份核验。如果在12306网站注册后，遇到“待核验”的情况，可以去这三大火车站进行核验。
