首先，對前線公務人員執行職務不予合作或暴力對待可能構成刑事犯罪的，可立即召喚治安警察協助。其次，若前線公務人員因執行職務而被對方提起訴訟，亦可申請司法援助。至於公務人員因執行職務遭受恐嚇或人身損害而向對方提起民事或刑事訴訟，特區政府亦曾建議對此等情況提供司法援助，但因當時社會上反對意見強烈而擱置。同時，公務人員不幸發生在職意外或因公受傷，亦可依法獲得醫療保障。
此外，公共部門會因應工作情況，為前線人員提供職前及在職培訓，以及制訂工作指引和作出適當的工作安排，確保前線人員具備足夠的知識和能力執行職務，掌握應對衝突和突發情況的技巧。必要時部門會與警方建立聯合行動機制，確保執法過程安全順利。
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