“有矛盾纠纷，找社区刘奶奶。”这是小区住户们的一致笑侃。家住双岗街66号210室的刘潮珍奶奶，从事社区工作33年，获得过”全市社区调解先进个人”。一般社区里有什么矛盾纠纷，总爱找社区老主任刘奶奶评评理。
那是前年，刘奶奶正在做饭，走进来一名40岁左右的妇女，一只手捂着眼睛，脸上挂着两行泪水。“小云呀，怎么了？”刘奶奶问。“离婚！不和他过了。”女子高声喊道。“跟我说说，咋非要离婚不可！”刘奶奶给她倒了杯茶。
“我丈夫不仅冤枉我，还出手打我，你看，我眼眶都被打肿了。”这名女子叫王小云(化名)，头天晚上，王小云一边看电视一边接电话，老公程鹏(化名)突然开门进来，王小云吓了一大跳，手机掉到地上，而程鹏认为王小云心虚，怀疑她有外遇，两人吵了起来。
“小云你真有外遇？”“肯定没有！我王小云要是对不起丈夫，就没脸来找刘奶奶了！”刘奶奶心中有了数。这时程鹏正好赶来。“你看看，她现在要和你离婚，孩子都这么大了，你想怎么办？”刘奶奶几句话说得程鹏心发慌。“这事是我不对，我疑心病太重。”程鹏承认了错误。“你以后还怀疑你老婆吗？”“不怀疑了，刘奶奶，是我不对。”“这样吧，你在这里向你老婆道歉，并保证以后再不怀疑你老婆了？”“老婆，我要是再怀疑你，你说了算，怎么处置我都行！”……
程鹏搀着王小云离开了刘奶奶家，看着两人并肩离去的背影，刘奶奶松了一口气。
刘奶奶今年90岁了，1985年退休后，刘奶奶无偿承担着社区调解工作，后来虽然不在社区工作岗位上，但社区里的家庭纠纷仍然要找刘奶奶来调解。刘奶奶表示，只要居民还有需要，就会一直调解下去。
