1月15日下午，合肥一小区28层的出租房发生大火，两名被困者“火海”脱险。据参与救援的消防官兵介绍说，由于当时大火集中在客厅，且封堵了出口，两名被困者没有冒然从房间内跑出，而是紧闭房门，用毛巾捂着口鼻等待消防官兵救援，才保证了自身的安全。
1月15日15时29分，合肥市公安消防支队接到报警，位于徽州大道与万泉河路交口徽昌苑小区一28层住户失火，屋内有一人被困。接到报警后，滨湖中队立即出动两辆消防车和14名指战员赶赴现场。
刚到住户家门口，只见浓烟不停往外翻滚，灼人的热浪扑面而来，小区物业保安已经在门口利用消火栓在灭火，但是屋内火势太大，他们不敢进去灭火。物业告诉消防官兵，屋内还有一人在里面。为最快救援出被困者，消防官兵立即对火场内部进行搜救并控制火势。
尽管还是白天，但是屋内已经全部被浓烟所笼罩，什么也看不到，客厅里火势异常迅猛。受烟火的熏烤，救援人员寸步难行，搜救工作异常的艰难。经搜索发现，起火的是一个合租房，不到一百平米的屋子里有三个房间。救援人员挨着房门一个个敲，敲了好一会却始终无人应答，房门紧锁。来不及细想，消防官兵一脚将靠近客厅的房门踹开。只见一20多岁的女孩子，用毛巾捂着口鼻，趴在窗台上，尽管神情比较紧张，但人并无大碍。还没等官兵们松口气，就听女孩子反映，对面屋内还有人。救援人员一脚踹开对面房屋门，看到一名20多岁小伙子用毛巾捂着口鼻，躲在窗户边上。所幸火灾发生时，房屋门都没有打开，浓烟没有蔓延进来，小伙子安然无恙。不到五分钟，消防官兵将两名被困者安全解救出来。
10分钟后，火灾被成功扑灭。火灾被扑灭后，指挥员对被救两名人员进行情绪安抚，经询问得知，火灾发生时，两人正在熟睡，察觉火势蔓延时，室内已被浓烟充斥，两人只能躲在窗户旁边等待救援人员的到来。据救援的消防官兵介绍，由于当时大火集中在客厅，且封堵了出口，两名被困者采取正确方式，没有冒然从房间内跑出，而是紧闭房门，用毛巾捂着口鼻等待消防官兵救援，保证了自身的安全。如当时没有关闭房间门，直接冲出来的话，极有可能被浓烟熏倒，后果不堪设想。
消防提醒，当发生火灾时，千万不要惊慌失措，应观察火势大小，如果火势较小，可以尝试使用自来水、灭火器扑灭火灾。其次，如果火势较大不能控制，应及时寻找逃生通道，并及时报警。逃生时为防止烟雾导致中毒、窒息，应选择毛巾、衣物等蒙着口鼻，避免吸入烟雾；由于烟雾一般都飘在上部，可以低头弯腰，贴近地面匍匐前进。
