信网12月5日讯 2016年年底，张女士在青岛华世通汽车销售服务有限公司(以下简称“华世通4S店”)购买了一辆奥迪A3汽车。可上路不到一年，张女士就在轻踩刹车时听到了类似金属摩擦的异响声，最近一段时间这种声响更是越来越明显。华世通4S店的工作人员告诉信网，异响与刹车片的材质较硬有关，想要缓解异响，可以把刹车片拆下来打磨，或者找空地多踩急刹车。但无论采取何种方式，刹车异响的问题都没有办法彻底解决。
新车上路一年刹车有异响
张女士的这辆奥迪A3开了还不到一年的时间，但从2017年夏天开始，刹车时车辆都会发出类似金属摩擦似的异响，“平时基本在市区开车，车速也不快，但基本上每次轻踩刹车就会出现吱的一声。”第一次发现这个情况后，张女士就把车开去了华世通4S店，可是工作人员似乎对这种情况司空见惯，称异响不会影响车辆性能，也不会影响驾驶安全，“工作人员说这跟刹车片质量比较硬有关，这种材质能够延长刹车片的使用寿命。”
既然4S店的专业人员都说刹车异响不影响用车，张女士也没有多想。可最近一段时间，刹车时的异响声越来越响，每次开车张女士都是提心吊胆的，生怕异响会造成新的问题，“我并不是个懂车的人，但每次刹车都有奇怪的动静，这肯定不正常啊”
华世通4S店：可以多踩急刹车
在信网咨询了华世通4S店之后，也发现工作人员对张女士提到的异响是很是熟悉，而且解释称产生异响的关键确实是刹车片：“天气冷刹车片就会变硬，再加上有可能刹车片上会有一层碳化物，这都是因为经常慢刹车导致的。”
而想要解决刹车异响的问题，除了把车开到4S店拆下刹车片打磨之后，工作人员还给了另一个解决办法：“找个空旷点的地方，多踩几次急刹车就好了。”可是无论采用什么样的方法，工作人员都坦言刹车片异响的问题是没有办法彻底解决的。
随后，信网又联系了大众奥迪厂家，工作人员对张女士提到的刹车异响问题进行了记录，承诺联系专业的技术人员进行解答，“遇到这种情况，车主最好还是把车开到店里做一下检测比较好。”
业内人士不建议急刹车解决异响
信网在各大汽车论坛中发现，奥迪汽车存在刹车异响的问题还是比较普遍的，几乎所有主流车型都存在这一问题。城阳区一家汽修厂的负责人马先生认为，不同车型的刹车片材质不同，如果材质较硬确实容易在慢刹车时产生比较响的摩擦声。“除了刹车片本身的问题，如果刹车片里夹有杂物，或者有划痕，也会产生异响，所以车主还是应该把车开到4S店或者汽修厂做检测，如果问题严重就需要更换刹车片了。”对于4S店工作人员建议的“急刹车”处理办法，马先生并不赞同：“这种办法很有可能导致车辆其他部位的损伤，而且对车主来说也很不安全。”
信网全媒体首席记者 于晓
