浙江在线12月29日讯 （记者 杨一凡 通讯员 谷东楠）“晚上11点多，楼上突然起火，我们都慌死了，多亏了我们小区的一对夫妻，在消防赶到之前，他们就帮着疏散和救火……”
说起12月27日晚上新华园4幢15楼突然着起的大火，小区居民还心有余悸。当时，一对夫妻冲到楼下，丈夫指挥救火、妻子负责疏散，后来有人听说，两口子都是消防员。昨天上午，钱江晚报记者联系上了参与救援的上城区消防救援大队副大队长马大维和他的爱人下城区消防救援大队副大队长王颖佳。
对面楼突然起火
消防员夫妇立马奔下楼支援
连续忙碌了3周，周五，马大维终于回到了家。
晚上11点多，他刚洗完澡，坐在客厅里，家住13楼，往窗户外一看，对面窗户已经冒出火舌，马大维马上打了119报警。
“当时看到16楼有人被困住，没法撤下来。”看着火舌从房间往外喷吐，马大维跟爱人说，“儿子睡了，我们赶快过去。”
到了楼下，马大维发现火势已经不小了，不时有东西从楼上掉落。两人立马进行了分工，“我组织救火，她组织疏散”，马大维不忘叮嘱同样是消防员的妻子：你自己注意安全。
时值深夜，很多居民都休息了，发现着火后，有人坐电梯下楼。马大维赶快跟妻子说，引导大家走楼梯下楼，不要坐电梯。
说着，马大维先到火场外围看一下，想到一会消防车要到，消防通道畅通非常关键。他跟小区里的保安，一起将路上的花盆搬掉，发现有两辆车子挡在通道上，让保安赶快联系车主，“不过挺遗憾，车主最后也没联系上”。
考虑到火势已经达到了猛烈燃烧的程度，马大维决定上楼，用墙式消火栓对火势进行压制，“我们到了门口发现门打不开，户主人已经跑出来了。据户主介绍，当时手机放在床上，还在充电，床先着起火来，发现火扑不掉，带上门就跑了。”
楼道里虽然还没断电，但是烟气很大，还有人在疏散，马大维和保安、热心业主，用墙式消火栓的水枪对着门冲，降低一下温度，也压制一下烟气，为消防队赶来疏散和救援争取时间。
闻着呛人的浓烟，马大维一边咳嗽一边冲水。而另一边王颖佳也忙着叫醒熟睡的住户，通知他们赶快撤离，提醒居民千万不要坐电梯。
随后，携带着装备的消防员赶到了现场，马大维和爱人这才回了家，到家对着镜子一看，“身上就不用说了，脸上都乌漆嘛黑了”。
即便休假
遇到突发情况也会往前冲
加入消防队伍13年的马大维，有着多年的救援经验。看到火情，第一反应就是冲上去，这是刻在他骨子里的职业本能了。
对马大维来说，不管是不是在岗，只要看见火情，不管当时在干什么，立马就要出发。
4年前的春节，马大维回到老家诸暨探亲，当时刚刚做好中饭，一家人团聚在一起有说有笑。突然，马大维舅舅家楼下二楼的住户家起火了，楼上有人被困下不来。马大维马上放下碗筷，赶到楼下，拨打了119报警。当时车上正好放着战斗服，他立马换上准备救火。“正好来救火的队员，都是我以前的队友，他们看到我在也觉得多一个帮手。”火势很快被控制，被困人员被及时疏散。
对马大维来说，休息时间可算奢侈品了，平常周末要值班，一年也休息不了多少时间，“平常实在太忙了，孩子今年5岁，没什么时间陪他。我爱人也是，平常工作也忙，有时候我们周末都值班，孩子只能靠老人带，赶上重要节庆和重大活动，我们也见不上几面。这个周末，好不容易休息，周五晚上就遇到这起火情。”
马大维说，对于消防员来说，火情就是命令，即便是休假，一旦遇到突发情况，还是会本能地投入战斗。
这场火烧出老问题:
消防通道停着车，不通畅
昨天，有读者向钱江晚报记者反映，消防车本来可以通过大塘新村快速达到着火的楼下，但消防通道不通畅。
中午，记者前往着火的新华园小区，实地了解。进入小区，映入眼帘的就是远远看到4幢靠南的窗子被浓烟熏黑，房屋外的玻璃幕墙有两层的玻璃烧裂，合金的外立面也变了形。
望着被烧毁的房子，有居民跟记者反映：事发时，小区旁边的消防通道被堵住了，消防车都没法从大塘新村这边过来，要是当时能开进来，直接就到楼下了，损失可能会小点。
采访中，多位业主告诉记者，因为小区门前这段路，新华园小区跟大塘新村没少闹矛盾。
“我们小区门前的路，大塘新村不让我们新华园的走，说是大塘新村的内部道路，后来到了2018年，协商之后，才允许我们通行，但车停留不能超过15分钟，否则要收费。2018年之前只能走叶青兜路。”
记者注意到，这条路两侧几乎停满了车子。
新华园小区物业一位姓邱的经理介绍，新华园小区门前的路两侧，停放的都是大塘新村居民的车辆。小区交付之后，考虑到消防安全等因素，为了确保消防车进入，也进行过多次沟通，多次发函给社区、街道，但是一直没有很好的解决措施。
