“我刚在饭店充了1000块钱，只吃了两次，再去饭店就关门了。”合肥市民陶先生向记者反映，他今年8月初在南七一家火锅店办了卡，到中旬店就关门了。昨天上午，记者探访发现，像陶先生一样遭遇的人还有不少，饭店大门紧闭，服务电话也无人接听。
充值一千元只吃了两次
“我8月初去那个店吃饭，结账时服务员向我介绍储值卡，说办卡以后吃饭有优惠。我就充了1000块，还送我一瓶保健酒。”陶先生说，他在南七池塘边麦饭石鱼火锅店充值后去了两次，每次都有优惠。可到了8月中旬，陶先生却发现这家店已经不营业了。“卡背面有他们的客服电话，当时打过去，他们说是停业装修，过一段时间还会继续营业。我当时也没在意，可是这都十几天过去了，不仅没看到装修，连桌椅板凳都所剩无几。”陶先生说。
陶先生称，卡里还有600多元没有消费。“附近的人都说他们倒闭了，后来想想也对，我在那吃饭的时候，就感觉人气不行。但你都要倒闭了，就不要向我介绍充值卡啊，这不是坑人吗？”陶先生十分气愤。
人去楼空电话无人接听
昨天上午，记者来到池塘边麦饭石鱼火锅店，发现该火锅店人去楼空，门窗紧锁。门上贴着一个通知，称要装修，但屋内并没有装修的痕迹，反倒是旁边的几家饭店正在紧张装修之中。
“那家店已经十几天没开张了，里面的桌子板凳都搬走了。”附近一商户对记者说。随后，记者拨通了陶先生提供的饭店客服电话，可是一直没人接听。探访中，记者从周边商铺了解到，这段时间，像陶先生一样来打听这家饭店的人还有不少。
针对饭店办卡又关门的现象，省消协办公室主任张路明表示，这是消费者投诉的热点之一。张路明称，目前省消协正在酝酿就此类现象出台相关条例，以进行规范。
“如果这家店还不回应，消费者可以向公安部门报案。如果涉及资金过多，饭店老板可能已经触犯法律了。”张路明表示，消协会关注此事，督促相关部门早日解决，并提醒广大消费者，办卡时一定要谨慎。
