核心提示：家住临桂的张先生突然收到了“淘宝客服”发来的一条“退款消息”，上面还附有一个“退款网页链接”。张先生根据“退款网页”上的提示，输入自己的银行卡号、密码之后，银行卡里面5000元存款，被人取走了。
桂林生活网讯(桂林晚报记者陆鑫 通讯员江琦)逛着淘宝，家住临桂的张先生突然收到了“淘宝客服”发来的一条“退款消息”，上面还附有一个“退款网页链接”。张先生根据“退款网页”上的提示，输入自己的银行卡号、密码之后，银行卡里面5000元存款，被人取走了。
事情发生在4月28日，张先生回忆说，当天下午4时许，他逛淘宝时候突然收到了网名为“淘宝客服”的网友来信，而且字体、颜色都与普通网友不同，于是他没有多想，就把它当做了正规客服了。“客服”提示张先生，他有一单购物退款需要处理，跟着就给张先生发来个退款网页链接。
张先生仍然没有任何怀疑，打开退款网页链接，进入到一个类似“淘宝网”的界面，根据网页上的提示，输入自己的银行卡号、密码。一系列操作刚刚完成，张先生的手机立即收到了一条银行提示短信，短信并不是“退款成功”，而是他银行卡里面5000元储蓄被人全部转走了。张先生赶紧报了警。
民警调查后发现，给张先生发退款信息的其实是假冒的淘宝客服，而张先生点开的“淘宝退款网页”，其实是个仿冒淘宝网的“钓鱼网站”。
了解情况后，民警向淘宝客服反映了情况，昨天张先生被骗的5000元钱已被退回，案件仍在进一步侦破中。
