安徽热线 - 安徽地区最专业的新闻资讯网站!
当前位置: 主页 > 新闻 > 财经新闻 > 疫情之下 456亿美元的全球邮轮产业正遭遇噩梦

疫情之下 456亿美元的全球邮轮产业正遭遇噩梦

发布时间:2020-02-13 20:18:38 来源:未知 作者:-1
新型冠状病毒疫情爆发,让全球旅游业损失惨重,但在这之中,邮轮运营商受到的打击尤其严重。对于全球邮轮业而言,新型

新型冠状病毒疫情爆发,让全球旅游业损失惨重,但在这之中,邮轮运营商受到的打击尤其严重。对于全球邮轮业而言,新型冠状病毒是一场公关噩梦。

过去的一周多,全世界都将目光聚焦于被隔离在日本横滨港附近的“钻石公主”号邮轮,船上3700名乘客和船员被困,截至13日,邮轮上感染确诊人数已上升至218人。

一艘正在航行的邮轮 图据Getty Images

与此同时,“威斯特丹”号邮轮已在大海上漂泊了近半个月,就像现代版的“飞翔的荷兰人”号,由于担心船上有人感染病毒,这艘邮轮被至少5个港口拒之门外,无法靠岸。直到今天,“威斯特丹”号邮轮终于获得柬埔寨政府许可,在西哈努克港靠岸。

《纽约时报》在12日的报道中指出,此前,邮轮公司也曾遭遇过大大小小的危机,从与诺如病毒的持续战斗,到2012年歌诗达协和号沉没导致32人死亡等,但这种被命名为“COVID-19”的病毒,可能是全球邮轮行业面临的最大挑战。

订单减少40%

全球消费者对邮轮的信心或受损

“像钻石公主号等邮轮,在媒体上停留的时间越长,就会有越多从未坐过邮轮的人认为,邮轮旅行不太成为一个理想的度假选择。”韦德布什证券公司股票研究部门总经理詹姆斯·哈迪曼说。

被隔离的“钻石公主”号上,一名乘客在阳台上伸展身体 图据路透社

毫无疑问,新型冠状病毒疫情的爆发会给今年的邮轮业务带来很大的冲击。自从疫情爆发以来,邮轮公司一直不愿公布任何有关这一456亿美元的全球行业是否收到受影响的数据,但一些旅游顾问表示,至少下降了10%至15%。

负责为邮轮公司处理预订的迈阿密软件公司Odysseus Solutions的总裁兼首席执行官莫尼什·卢特拉告诉美国国家公共电台说,大约10天前开始,预订量出现了大幅下降,首先是亚洲的机票预订量下降,然后是邮轮订单减少了40%。

受疫情影响严重的亚洲和太平洋地区邮轮市场正在遭遇严重冲击。而更糟糕的是,现在是邮轮预订的旺季。旅游网Signature Travel Network的总裁兼首席执行官亚历克斯·夏普表示:“目前对邮轮的新需求非常低,春季航行不太可能在我们的市场上销售出去。”

邮轮历史学家彼得·克内戈告诉《今日美国》:“中国的邮轮市场在过去五年左右的时间里呈爆炸式增长。”根据国际邮轮协会(CLIA)发布的亚洲邮轮市场报告,2018年,亚洲邮轮乘客人数创下历史新高,达到424万人次,其中中国乘客占了一半以上(55.8%)。

高级分析师艾米莉·弗利彭指出,尽管目前,中国市场在全球456亿美元的邮轮产业中占比不高,但它仍在快速增长。“这是一个重大挫折,”她说。

哈迪曼则指出,如果邮轮行业不采取行动,可能会在很长一段时间内影响中国消费者、甚至全球消费者对邮轮的信心。

据《今日美国》报道,来自美国得克萨斯州的安吉拉·佩蒂特是一名忠实的邮轮爱好者。过去十年,她搭乘了二十次邮轮度假。上周,佩蒂特刚结束了“精致新月号”之旅,尽管这艘邮轮在远离疫情爆发的阿根廷和阿拉斯加海岸航行。但船上任然有不少担忧的情绪,“在这段旅程中,这都是一个大问题,因为你根本不知道在船上接触的人的背景。”她说。

佩蒂特预定的下一次旅程是在2021年2月,尽管还有一年的时间,但她已经开始犹豫不决。“我现在有点犹豫了,在以前从来没有出现过这样的担心,”她说,会观望一下旅行社和邮轮公司是如何应对目前的这种情况。

不少人抱怨:

邮轮公司“装聋作哑”拒绝退款

从韩国釜山到新喀里多尼亚的利富港、马雷港和松岛港,越来越多太平洋上的港口开始禁止游船靠岸。不少乘客抱怨,邮轮公司非但没有设法为他们提供住宿等帮助,反而一直“装聋作哑”。

人们向停靠的“钻石公主”号邮轮挥手 图据《旧金山纪事报》

马兰达·普雷艾姆和53岁母亲原定于将搭乘挪威邮轮公司的“诺唯真翡翠号”,这艘邮轮计划于2月17日从中国香港出发,然后分别停靠新加坡、越南和泰国。由于对新型冠状病毒感染的担忧,马兰达不断询问邮轮公司是否可以改乘其他邮轮,或者退款。然而,2月4日,她的要求被拒绝了,挪威邮轮公司表示无法办理退票和退款。

随后,挪威邮轮公司将启程港口改为了新加坡,这一更改意味着,普雷艾姆和其他乘客需要重新预订航班,并承担所有额外的费用。周三,普雷艾姆决定取消行程,但她不知道是否能拿回近1700美元的船费。

“和挪威邮轮公司打交道就像一场噩梦。这家公司没有告诉我们是否有赔偿,金额是多少,也没有提供任何帮助。”她说。

海事律师吉姆·沃克指出,当一艘邮轮的行程改变时,乘客实际上几乎没有追索权。邮轮公司可以自由地改变行程,如果没有保险,乘客就会陷入困境,然而在这种情况下,保险的问题通常不会涵盖流行病等类似的情况。近期,他接到了大量乘客的咨询,想知道如何在不退款或重新安排行程的情况下,应对邮轮公司改变行程的问题。

研究邮轮行业的纽芬兰纪念大学社会学家罗斯·克莱因表示,邮轮公司从未经历过这种情况,它们完全不知道该怎么办。根据计算,邮轮公司每取消一次航程的损失在300万至400万美元。对于邮轮公司和这个行业来说,很多决定都是基于经济问题。它们在问自己:“我们怎么才能花最少的钱,损失最少的钱?”

    哪个雪人最漂亮
  • 哪个雪人最漂亮

    大雪给小朋友带来欢乐,堆雪人是孩子最爱的项目了。走在路人,随处可见各具特色的雪人。比一比,哪个雪人更漂...

      关键词: 雪人
  • 安徽最大单体智慧温室大棚即将落成【组图】
  • 7月8日,航拍安徽省桐城市范岗镇杨安村正在建设中的桐城市现代智慧农业产业园一期5万平米的智慧温室大棚。...

  • 淮南一烧烤店发生爆炸 致小楼坍塌两路人擦伤(视频)
  • 7月7日中午,一段安徽淮南路边门面发生爆炸的视频在网上传播。当晚,淮南市公安局田家庵分局就此事发布警情通报。...

  • 昌盛的朋友圈:“一剪梅”国外爆火 你知道原因吗?
  • 这首歌是怎么火的?一个叫“蛋哥”的快手用户,上传了一段自己在雪地里唱《一剪梅》的视频,被一个国外网友看到,又把这段视频上传到YouTube。...

  • 青春,在希望的田野上——大别山区寻访“城归”大学毕业生
  • 他们是“逆行”者,跳出“农门”又学成归乡;他们是“80后”“90后”,用新知掀起山乡之变新潮流;他们是新时代接力者,扎根最基层,奋战脱贫攻坚,...

  • 凌晨在电动车上睡着的外卖小哥找到了 他录了一段视频向网友报平安
  • 7月2日,人民日报微信公众号推送了一则《凌晨两点,外卖小哥在电动车上睡着了》消息。这则发生在安徽亳州的新闻,引发了不少网友关注。...

  • 安徽多地遭遇持续强降雨 为确保安全多个水库开闸
  • 连日来,安徽多地持续强降雨天气,造成省内多个水库水位上涨,甚至超过汛限水位,为确保安全,不少水库都已经开闸泄洪。...

  • 搭上电商,非遗飞入百姓家
  • 6月13日,央视新闻新媒体中心与文化和旅游部非遗司,共同推出了“把非遗带回家”专场带货直播节目,吸引了1000多万网友在线观看,售出超过1260万元的...

  • 男子死在看守所被延误8小时送医 舍友曾7次按铃叫人
  • 申友证家属代理律师周兆成告诉红星新闻记者,对于检察院给出的“申友证在阜南县看守所羁押期间不存在被殴打、体罚、虐...

  • 男子偷外卖小哥车内盒饭 被发现竟持刀明抢被刑拘
  • 5月28日,在蚌埠银泰城附近,市民尹某趁着一名外卖小哥汪某在送餐之际,打开其停放在路边车辆的送餐箱取走了一盒盒饭,...

  • 池州一男子绝望割腕轻生,鲜血流了一地
  • 5月13日,池州市公安局110指挥中心快速反应、精准调度、全程跟踪,妥善处置一起割腕自杀警情,成功挽回一条鲜活生命。...

    最近更新

    安徽热线始建于2013年,是安徽地区最专业的新闻资讯网站,是全国各界人士了解安徽的主要窗口之一;本站以安徽本地新闻为主,可以说是安徽地区最全的本地新闻资讯网站了。

    如果你发现本站的内容有侵犯到你的合法权益,请附上你的权利证明发送邮件至admin$shzx.org,经本人核实后将以最快的速度删除。

    Latest Copyright © 2013-2099 安徽热线 版权没有 盗版不究 欢迎转载 请勿镜像 娱乐吧 友情赞助